プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY

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株式会社プライム(以下、当社といいます)は、ソフトウェア開発をはじめ、情報処理システムに関わるサービス提供事業活動において、お客様との強い信頼関係を確立することを目指しております。

そのために当社では、お客様、お取引先様を始めとする、当社に個人情報提供されるすべての方の個人情報を適切に保護しプライバシーを尊重することが、個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、お客様および当社社員の個人情報につきましては、極めて重要な情報資産として、適法かつ公正な方法で収集を行うとともに、その取扱方針を以下の通り定め、適切に処理、利用、管理、保護させていただきます。

  • 個人情報の取得について

    当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。なお、当社に対する個人情報の提供は任意ですが、必要事項をご提供いただけない場合には、サービスの提供および問合せ対応等に支障が生じる惧れがあります。

  • 個人情報の利用について

    当社は、当社の事業活動において預託された個人情報は、その目的の範囲内で適切な利用を行います。また、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき、秘密を保持させるために適正な監督を実施いたします。

  • 個人情報の第三者提供について

    当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

  • 法令及び規範等の遵守について

    当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報保護に関する諸法令、国が定める指針及び社会規範等を遵守いたします。

  • 個人情報の管理について

    当社は、適切なセキュリティを施した環境で、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止および是正に努力いたします。また情報管理体制の構築、社員の教育等、必要適切な措置を講じます。

  • 個人情報に関する苦情および相談について

    当社は、取扱う個人情報ならびに個人データの安全管理措置について、ご本人からのお問い合わせ、苦情および相談に対し誠実に対応し、迅速かつ適切に取り組みます。また、ご本人からの開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合には、これに速やかに対応いたします。

  • 個人情報保護マネジメントシステムの策定・実施・維持・改善について

    当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを当社社員その他関係者に周知徹底させて実施し、継続的改善に努力いたします。

制定 2009年 1月 1日

改訂 2009年 7月27日

株式会社プライム

代表取締役 五町 誠

●個人情報に関する開示等の申し出窓口

 株式会社プライム

 個人情報相談窓口責任者 高岸友和

住所 〒700-0856
岡山県岡山市北区十日市西町11番7号 十日市ブランビル2階
受付時間 月曜日~金曜日 9:00~18:00(当社が別途定める休日を除く)
電話 086-226-2772

尚、当社にご相談いただいた内容について、次の第三者機関に解決を求めることができます。

認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先 個人情報保護苦情相談室

住所 〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 0120-700-779
03-5860-7565

※このお問合せ先は、当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

個人情報利用目的は「当社の事業内容における個人情報の利用目的」をご参照ください。

開示等の求めについての手続きは「個人情報の開示等の求めに関する手続き」をご参照ください。

当社の事業内容における
個人情報の利用目的

  • お客様の個人情報

    当社では、お客様から頂きました個人情報は、次の利用目的の範囲においてのみ利用させていただきます。

    Ⅰ.システムに関するコンサルティング、調査、分析、ソフトウェア開発、運用、保守業務、O/A機器販売におけるお客様情報の管理

    Ⅱ.ホスティングサービスにおけるお客様情報
    当社ではシステム及びデータのセッティングを行い、お客様が利用されます

    Ⅲ.取扱い製品・サービスに関する営業活動
    情報提供、受注、納品及び代金の請求・受領等

    Ⅳ.取扱い製品・サービスに関するサービス・サポートの提供
    情報提供、修理品の引取・返却、修理代金の請求・受領、問い合わせ対応等

  • 当社への採用応募者、採用に関する情報の提供を希望する方に関する個人情報

    当社にて実施しております採用活動に対し、ご応募いただきました方々の個人情報につきましては、ご本人の採用選考の手続きのために利用するものとします。

  • 当社へお問合せいただいた方に関する個人情報

    当該お問合せ内容の確認、回答のために利用します。

  • 当社に勤務する従業員に関する個人情報

    人事、労務管理を行うために利用します。

  • 協力会社 社員様のスキル情報

    契約選考のために利用します。

個人情報の開示等の
求めに関する手続き

お客様から個人情報の開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、中止)の請求があった場合、当社の定める方法により本人からの請求であることを確認させていただきました後、当社業務に支障のない範囲内で対応致します。なお、ご要望にお応えできない場合には、その理由を説明させていただきます。これらの請求につきましては、以下の窓口まで連絡ください。

なお、利用目的を達成した個人情報につきましては、一定期間経過後に削除させていただく場合がございます。この場合、削除されました個人情報の開示、訂正等のお申し出をいただきましても対応しかねますので、予めご了承ください。

請求の手続きは以下の通りです。

1.お客様からの下記当社窓口へのお問い合わせ(電話、電子メール)

2.当社によるお客様のご本人確認

3.当社よりお客様へ「個人情報に関する申し立て申請書」の送付

4.お客様より当社へ「個人情報に関する申し立て申請書」のご返送

5.当社からお客様へ「個人情報に関する申し立て申請書」に対する結果の通知

●個人情報に関する開示等の申し出窓口

株式会社プライム

個人情報相談窓口責任者 高岸友和

住所 〒700-0856
岡山県岡山市北区十日市西町11-7十日市ブランビル2階
受付時間 月曜日~金曜日 9:00~18:00(当社が別途定める休日を除く)
電話 086-226-2772

お問い合わせにおける
個人情報の取扱いについて

  • 個人情報の取得について

    当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。なお、当社に対する個人情報の提供は任意ですが、必要事項をご提供いただけない場合には、サービスの提供および問合せ対応等に支障が生じる惧れがあります。

  • 事業者の氏名または名称

    株式会社プライム

  • 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

    個人情報保護管理者:井上洋子
    電話番号:086-226-2772

  • 個人情報の利用目的

    お問い合わせいただいた内容に回答するため

  • 個人情報の第三者提供について

    取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

  • 個人情報の取扱いの委託について

    取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することはありません。

  • 個人情報を与えなかった場合に生じる結果

    個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

  • 保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について

    ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。

    開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

  • 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

    クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

  • 個人情報の安全管理措置について

    取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

    お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

  • 個人情報保護方針

    当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

  • 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

    窓口の名称 個人情報相談窓口
    連絡先 窓口責任者:高岸友和
    住所 岡山市北区十日市西町11番7号
    電話/FAX 086-226-2772/086-226-3444
    電子メール information@prime.co.jp